Liên hệ Ruby88 khi gặp rủi ro hoặc phát sinh tranh chấp trong quá trình cá cược để đảm bảo lợi ích chính đang của mình. Hội viên không thể chắc chắn rằng việc tham gia trải nghiệm tại hệ thống luôn diễn ra thuận lợi. Chính vì thế, việc liên lạc với bộ phận hỗ trợ ruby 88 là điều vô cùng quan trọng. Cách thức thực hiện sẽ được giới thiệu trong bài viết dưới đây.
Người chơi cần liên hệ Ruby88 khi nào?
Ruby88 chỉ xử lý nhũng trường hợp nằm ngoài chính sách miễn trừ trách nhiệm và phát sinh trong quá trình khách hàng tham gia cá cược tại hệ thống. Theo đó, một số trường hợp sau đây anh em nên liên hệ đến bộ phận hỗ trợ khách hàng để được đảm bảo quyền lợi cá nhân nhé:
- Cần tư vấn chi tiết về chính sách cá cược, quy định cho thành viên cũng như các ưu đãi của tài khoản.
- Người chơi cần được hướng dẫn cụ thể về cách đăng ký, đăng nhập, tải ứng dụng, nạp/rút tiền, tham gia ưu đãi và nhận thưởng từ các sự kiện của hệ thống.
- Hội viên liên hệ Ruby88 để cập nhật link tranh chủ mới nhất, tải ứng dụng chính thống hay kiểm tra tình trạng tài khoản khi bị khoá, hạn chế truy cập hoặc chặn kết nối trên thiết bị.
- Giải quyết các mâu thuẫn phát sinh giữa người chơi và hệ thống hay với các thành viên khác khi tham gia cá cược.
- Phản ánh/Góp ý về chất lượng dịch vụ tại Ruby88
Các kênh liên hệ tới Ruby88 an toàn cho người dùng
Đội ngũ CSKH Ruby88 luôn sẵn sàng cung cấp dịch vụ hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng của mình. Tuy nhiên để hạn chế mọi rủi ro khi cung cấp thông tin và nhận được sự giúp đỡ nhanh chóng, người chơi nên liên hệ qua các kênh chính thức sau đây:
Nhắn tin trên live chat
Anh em có thể sử dụng tính năng live chat ngay tại trang chủ mà không cần đăng nhập tài khoản chơi của mình. Khi tiếp nhận thông tin từ khách hàng, tư vấn viên sẽ yêu cầu bạn cung cấp tên tài khoản và trình bày vấn đề đang gặp phải, cùng với ID nạp tiền hoặc đặt cược liên quan để xác minh thông tin. Lưu ý nếu các bạn liên hệ Ruby88 vào khung giờ cao điểm thì có thể phải chờ khoảng 2 đến 3 phút để kết nối.
Liên hệ Ruby88 qua số tổng đài
Ngoài live chat, các bạn có thể lựa chọn liên lạc trực tiếp với bộ phận hỗ trợ qua số tổng đài. Đây là kênh liên hệ vó tốc độ phản hồi nhanh nhất và đặc biệt không bị gián đoạn khi trang chủ gặp sự cố, bảo trì hoặc fix lỗi. Nếu vấn đề người chơi gặp phải cần xác nhận thông tin hoặc xác minh qua link, tư vấn viên sẽ kết nối thông qua SMS hoặc zalo để trao đổi.
Liên lạc qua các trang cộng đồng
Nếu là hội viên của hệ thống thì không thể không biết đến các trang cộng đồng trên Facebook và Telegram. Ngoài việc quảng bá sản phẩm và dịch vụ, tại các trang này hệ thống còn hỗ trợ các vấn đề mà hội viên gặp phải. Anh em có thể nhắn tin với admin và sẽ nhận lại phản hồi sau 5 đến 7 phút.
Một số vấn đề cần chú ý khi liên hệ Ruby88
Cuối cùng, để việc liên hệ với đơn vị và giải quyết vấn đề diễn ra một cách an toàn, hiệu quả và giải quyết kịp thời, anh em cần chú ý:
- Nắm rõ các hạng mục được hệ thống hỗ trợ và chủ động cung cấp các thông tin cần thiết để tư vấn viên có thể tiếp nhận và xử lý nhanh chóng
- Liên hệ ngay lập tức khi phát sinh sự cố để tránh làm tăng thêm rủi ro. Nếu quá 24h kể từ khi xảy ra, hệ thống có quyền từ chối hỗ trợ và bồi thường thiệt hại có liên quan.
- Lưu ý với cách liên hệ Ruby88 qua hotline sẽ mất phí cho nhà mạng, Anh em hãy cân nhắc khi sử dụng đề mang lại hiệu quả cao nhé.
Lời kết
Cách liên hệ Ruby88 vừa được chia sẻ cụ thể trong bài viết trên. Anh em cập nhật nhanh chóng để thực hiện khi cần thiết. Đừng quên các vấn đề cần chú ý để quá trình được tối ưu nhất.